1. Szállítási feltételek
A www.tekeshop.hu-n vagy a www.tekeshop.hu-n, keresztül megrendelt termékeket a Vásárló címére, telephelyére GLS EXPRESSDELIVERYSERVICE futárszolgálat segítségével juttatjuk el. A szállítás díjának számítása a csomag súlyának a alapján a GLS szolgáltatási díjai alapján kerül számításra. A szállítási bruttó díj / súly tételek az alábbiak:
0,0 - 2,0 kg - 2.540 Ft
2,1 - 5,0 kg - 3.048 Ft
5,1 - 10 kg - 3.556 Ft
10,1 - 15 kg - 4.064 Ft
15,1 - 20 kg - 4.445 Ft
20,1 - 25 kg - 4.826 Ft
25,1 - 30 kg - 5.080 Ft
30,1 - 40 kg - 5.715 Ft
Amennyiben utánvéttel kéri a termék szállítását, a szolgáltatás ára további Bruttó 650 Ft.
Amenniben a GLS futárszolgálattal történő szállítás akadályba ütközik más futárszolgálat gyorsposta szolgáltatását is igénybe vehetjük a fenti díjakon.
Cégünk bemutató termet is üzemeltet, így igény esetén a termékek átvehetők telephelyünkön személyesen is.
A webáruházon keresztülérkezett megrendelések nincsen minimum érték.
Cégünk vállalja, hogy:
· a 12.00 óráig beérkezett rendeléseket - amennyiben annak tételei raktárkészleten vannak - még aznap átadja a futárszolgálatnak, így azok a következő 1-2 munkanapon az ország bármely pontján a megrendelő által megadott címre, munkaidőben kiszállításra kerülnek.
· a 12.00 óra után érkezett megrendeléseket - amennyiben annak tételei raktárkészleten vannak - 1 munkanapon belül adja át a futárszolgálatnak, és további 1 munkanap szükséges a megrendelő telephelyére történő kiszállítás teljesítéséhez. Kiemelt időszakokban, például Karácsonykor a szállítási idő a futárszolgálatok túlterheltsége miatt hosszabb lehet, akár 3-5 munkanap is.
· A raktáron nem lévő termékek esetén a szállítási idő változhat, erről a kollégáink külön értesítik a megrendelőt.
· Nagyobb összegű rendelés illetve egyedi termékek esetén fenntartjuk a jogot az előleg kérésére.
Az ünnepnapokon, valamint hétvégén érkezett megrendelés logisztikai szempontból a munkaszüneti napot követő első munkanapon érkezettnek tekintendő.
A fenti díjak nem vonatkoznak a 40 kilogrammnál nehezebb, valamint a 2 méternél nagyobb termékek, termékcsoportok kiszállítására, ezek szállítási díját, a megrendelést követően munkatársunk egyezteti a Vásárlóval.
A szállítás napján érvényes árlista az irányadó. A szerződéses ár a rendelés visszaigazolásban szereplő, illetve a vásárlás előtt visszaigazolt ár. Az árváltoztatás jogát minden esetben fenntartjuk. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a www.tekeshop.hu webáruház üzemeltetőjét kártérítési kötelezettség nem terheli.
Normál Posta csomagként jelenleg nincs lehetőségünk a csomagküldésre.
2. Fizetési feltételek
Utánvételes fizetés: kiszállításkor a futárnak készpénzben fizetendő az áru ellenértéke, a készpénzfizetési számlát a csomag tartalmazza.
3. Megrendelés
A Hogyan tudok rendelni? Menüben leírtak alapján, amennyiben véglegesítette megrendelését e-mail-ben értesítjük Önt, amely minden szükséges információt tartalmaz vásárlásával kapcsolatban. Visszaigazoló levelünket követően amennyiben szükséges vagy Ön kéri, egyeztetés céljából munkatársunk a megadott telefonszámon munkaidőben felveszi Önnel a kapcsolatot.
4. Megrendelés lemondása
Megrendelését minden következmény nélkül lemondhatja e-mailben és telefonon egyaránt a szállítást megelőző munkanapon 12.00 óráig.
5. Az elállás joga
A termék kézhezvételétől számított 14 napon (naptári napon!) belül, akár indok nélkül is elállhat vásárlási szándékától, ám ebben az esetben a visszajuttatása és a visszajuttatás költsége a vevőt terheli.Az elállás joga nem vonatkozik azokra a termékekre és ajándéktárgyakra, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.Semmilyen esetben sem veszünk át utánvételes csomagot!
A reklamációt e-mailben kérjük küldeni az tekeshop@bowlingfactory.hu címre.
Elfogadott reklamáció esetén az áru visszaküldését követően az ellenérték visszafizetésére az elfogadást követő 14 napon belül kerül sor a Megrendelő által kért módon.
6. Szavatosság
Szavatossági jelzés termékenként a csomagoláson van feltüntetve. Az árukat minden esetben a szabványok, valamint a hazai forgalmazási előírásoknak megfelelő minőségben szállítjuk. Terméktájékoztatóink csupán általános útmutatásokat tartalmaznak. Garanciát termékeink megfelelő szintű minőségének állandóságáért tudunk vállalni. Az Strom Invest Kft. által forgalmazott termékekre a Polgári törvénykönyv szavatossági, valamint a 151/2003.(IX. 22.) kormányrendelet jótállási szabályai, ezen túlmenően pedig a gyártók által vállalt jótállási feltételek vonatkoznak. A szavatossági, jótállási igény érvényesítésének helye a jótállási jegyen feltüntetett forgalmazó vagy szakszerviz.